客户是我们的合作伙伴和朋友，久泰不但为用户提供完善的售后服务更为用户准备完整的经营方案，从公司规划到生产管理制度，从生产流程到各岗职责手册及各种培训方案。用户在久泰的培训体系中将真正体会到久泰所拥有的全部深入的行业知识和技术。这就是久泰用户价值的核心。我们向客户承诺一下服务：

售前服务

1、接受顾客咨询，根据用户需求，确定经营规模，提供方案。

2、免费为用户安装调试，培训操作人员。

3、设备保修半年，终身维护。

4、随时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断。

5、维护人员接到故障通知，立即赶赴现场，排除故障。

6、协助用户系统升级，设备、模具更新。

7、及时快捷提供所需配件。

8、定期回访用户，征询反馈意见，满足用户要求。

服务宗旨

顾客至上----满足顾客的需要是永远排在工作好的位置。

主动热情----顾客提供服务。

礼貌微笑----是每一个员工对顾客服务应具备的基本要求。

协作----和谐的团队精神是达到高效率和服务的承诺。